——记全国“人民满意的公务员集体”、张家港市精神文明办
8月30日，张家港市精神文明办被授予全国“人民满意的公务员集体”称号。这份殊荣背后，是张家港作为全国文明城市的“金字招牌”和精神底蕴。张家港市文明办成立以来，恪守“让党放心、让人民满意”的工作宗旨，推动“两个文明”持续领跑，助力张家港成为唯一荣膺全国文明城市“六连冠”和文明奖项“大满贯”的县级市。
“‘人民满意’是对广大公务员、公务员集体的最高褒奖。”张家港市委宣传部副部长、市文明办主任钱晓东说，张家港市文明办将以获评全国“人民满意的公务员集体”为新动力，持续探索“促进人民精神生活共同富裕”的实践路径，全力争创全国文明典范城市，牢记为民、惠民、利民的创建理念，造福百姓、服务社会，用行动擦亮“人民满意”底色，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
改旧貌、换新颜，守护城市“小确幸”
“原来从家里到公园，步行至少20分钟，现在家门口就有小游园，‘适意’得很。”自从花园浜社区附近的一片杂乱林地被改造成“口袋公园”后，张家港市民陈明玉每天都来“打卡”。
街角方寸之地，尽显文明之美。近年来，张家港市文明办联合相关部门，利用城区街头转角、老旧小区闲置地、边角地及废弃地打造“口袋公园”，并增加适老化、适幼化设施配置，构建起“观有佳境、游有佳园、健有佳所”的10分钟美好生活服务圈。截至2021年底，该市“口袋公园”总面积达4.3万平方米。
错落有致的“口袋公园”，成为市民触手可及的文明空间，更成为美美与共的生动注脚。
近年来，张家港市文明办聚焦市民最关心的环境卫生、停车秩序、无障碍设施等细节，以“绣花功夫”推进城市“微更新”，对老旧小区、背街小巷、城郊结合部等薄弱区域实施改造；推进28家菜市场数字化升级，探索“智慧公厕”建设试点；实施文明楼道、美丽庭院、美丽街区等提升工程……
美化城市颜值，提亮城市品质。张家港市文明办坚持问题导向，将文明基因嵌入城市肌理，创造并守护着一个个城市“小确幸”，着力打造特色鲜明、富有活力的江南美丽小镇。
推项目、解难题，打造民生“大工程”
傍晚时分，刚刚搬迁到新建筑工地的“虹筑之家·工友驿站”热闹起来。图书室里，工友们捧起书本学习文化知识。空地上，志愿者带着“小候鸟”们学习抖空竹，小小空竹上下翻飞，孩子们笑声朗朗，为沉闷的工地增添了一抹亮色。
“虹筑之家·工友驿站”是个跟着工地跑的新时代文明实践点。2012年以来，它6次“搬家”，6次“升级”。如今，这里图书室、棋牌室等功能一应俱全，义务理发、健康体检等服务贴心周到，理论宣讲、法律普及等活动丰富多彩，成为张家港4.5万名外来建筑工人的温馨家园。
习近平总书记指出：“抓精神文明建设要办实事、讲实效，紧紧围绕促进人民福祉来进行。”张家港市文明办始终牢固树立依靠人民、为了人民的创建理念，推动一个个“有温度、顺民意、重实效”的文明创建工程落地实施。
创设全国首个“书香城市”指标体系，50家“24小时图书馆驿站”遍布城乡，成为群众身边的“最美阅读空间”；首创网格化公共文化服务模式，1051个文化网格、1075人的网格文化员队伍，激活公共文化服务神经末梢；连续18年举办长江文化节，以更高视野探寻文化根脉，打造全民共享的文化盛会；在全省率先启动32个乡村“复兴少年宫”、107个“幸福家长驿站”建设；实施文明引领助脱贫行动，以“志智双扶”，激发新疆巩留、贵州沿河贫困群众脱贫思进、崇德向善的内生动力……
从改变环境到培育文明，从厚植精神到涵养文化，从行为规范到内心遵循，张家港用一系列的走心实招，将文明创建打造成最大的民心工程，不断满足人民群众对美好生活的向往。
强阵地、创示范，彰显文明“新高度”
在张家港市区河西南路上，一间简洁通透的玻璃小屋人气很旺，这是港城的新晋网红店——“美好杂货铺”。
小店里没有收银员，只有一个捐款箱，货架上的货品大部分是市民捐赠的闲置物品。一件卫衣30元，一个毛绒小熊玩具20元，一个小沙包2元……价格不贵，却总有“顾客”多给钱。售卖所得存入“美好基金”，专款专用，帮助困难家庭。目前，“美好杂货铺”共接受捐赠物资上万件，积攒美好基金6.9万元，帮助困难家庭41户。
闲置旧物为爱新生，小小“杂货铺”彰显文明新高度。多年来，张家港持续涵养“好人文化”、释放志愿活力、激发文明自觉，精准导航“文明养成”路线图。
文明人建文明城，文明城育文明人。连续16年开展“寻访身边好人张闻明”道德风尚行动，使践行社会主义核心价值观成为市民的行动自觉；全国首创《志愿者礼遇办法》，倡导“德者有得”“好人好报”新风尚。4名全国道德模范（含提名奖）、28名中国好人，组成全省同类城市中最大的“好人群体”；23万名注册志愿者、615万小时志愿服务总时长，成就充满爱心的“志愿之城”。
人民城市人民建，人民城市为人民。张家港市文明办引导群众树立“我的城市我的家”的主人翁理念，开设“文明创建曝光台”、推出“文明随手拍”，让市民走上前台，成为文明城市建设的主角；实施“推进移风易俗、弘扬时代新风”专项行动，凝聚起文明创建人人可为、时时可为、事事可为的强大合力。 （苏报驻张家港记者 杨溢 陈梦娇）